KITStore s.r.o. je česká rodinná společnost, která provozuje internetový obchod se specializací na prodej stavebnic LEGO®. Společnost působí na trhu od roku 2016 a dnes doručuje stavebnice LEGO® do téměř celého světa. V současnosti se neustále rozrůstáme, a proto hledáme do našeho týmu nového kolegu či kolegyni se zaměřením na zákaznický servis v internetovém obchodě.

Nabízená pozice

Specialista zákaznického servisu.

Náplň práce

  • Zákaznický servis internetového obchodu a prodejny.
  • Administrativní práce spojená s objednávkami, reklamacemi, stížnostmi a požadavkami zákazníků.
  • Komunikace prostřednictvím telefonu, e-mailu, online podpory a sociálních sítí.
  • Komunikace s našimi dodavateli, odběrateli a napříč firmou.
  • Zákaznická podpora k dotazům ohledně produktů a objednávek.

Minimální požadavky

  • Dokončené základní vzdělání.
  • Čistý trestný rejstřík.
  • Zkušenost na stejné pozici výhodou.
  • Znalost ovládání internetového prohlížeče, MS Office + Outlook a sociálních sítí nutností.
  • Znalost e-shopového rozhraní Upgates výhodou.

Co od Vás očekáváme?

  • Odolnost vůči monotónní práci.
  • Pracovní nasazení a produktivitu.
  • Organizační smysly.
  • Prozákaznický přístup.
  • Psaní všemi deseti.
  • Samostatnost, trpělivost, vstřícnost, komunikativnost.
  • Zájem ke stavebnicím LEGO®.

Nabízíme

  • Práce v české rodinné firmě v přátelském kolektivu.
  • Zajímavé finanční ohodnocení.
  • Sleva na produkty LEGO®.
  • 5 týdnů dovolené.
  • Hrazený mobilní tarif.

Pracovní doba

  • Po-Pá 9:00-17:30

Adresa

  • Komerční 466, Nupaky 251 01

Infomace o pozici

  • Práce na plný úvazek.
  • Pracovní smlouva na dobu neurčitou.
  • Plat: hrubá mzda 28 000 - 33 000 Kč/měsíčně, případně hrubá hodinová sazba 220 Kč/hodina.

Nástup možný ihned.


Podmínky výběrového řízení

Pokud Vás zaujala nabízená pozice, prosím, zašlete nám strukturovaný životopis v českém jazyce s fotografií na e-mail info@kitstore.cz. Všem uchazečům, kteří se přihlásí do výběrového řízení odpovíme v nejbližším možném termínu.

Poskytnutím svých osobních údajů v rozsahu životopisných dat adresovaných společnosti KITStore s.r.o., dáváte souhlas pro zpracování těchto dat v souladu se zákonem §12 a §21 č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších předpisů za účelem získání zaměstnání.